Die meisten Verkäufer:innen reden zu viel und überfordern den Kunden mit Details oder allgemeinen Informationen ohne Mehrwert. Ein Kunde der nichts gefragt wird und sich überwiegend in der Empfängerrolle befindet ist wenig aufmerksam. Sehen Sie diese Informationen nicht als Angriff sondern als wichtige Brücke zum Kunden die er Ihnen gerade baut. Source: https://www.artikelschreiber.com/.