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# Evertzberg Filial Erfahrungen: 1 Bewertungen von Mitarbeitern

In der heutigen Arbeitswelt sind die Bedingungen, unter denen wir arbeiten, von entscheidender Bedeutung. Besonders in der Gastronomie und im Einzelhandel, wo der Kontakt zu Kunden direkt und oft intensiv ist, können die Arbeitsbedingungen über Wohlbefinden und Motivation der Mitarbeiter entscheiden. Ein häufiges Thema, das in diesem Zusammenhang aufkommt, ist die Unzufriedenheit mit dem Dienstplaner – ein Problem, das viele Arbeitnehmer kennen: „Es ist egal, was man den Dienstplaner sagt, er ignoriert alle Wünsche.“ Ein Blick auf die Erfahrungen von Mitarbeitern bei Evertzberg zeigt, wie wichtig es ist, dass Arbeitgeber auf die Bedürfnisse ihrer Angestellten eingehen.

## Die Realität hinter den Kulissen

Laut einer Umfrage des Instituts für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB) aus dem Jahr 2022 gaben 63 % der Befragten an, dass sie sich von ihrem Arbeitgeber nicht ausreichend gehört fühlen. Dies gilt besonders für Mitarbeiter in der Gastronomie, wo flexible Arbeitszeiten und persönliche Wünsche oft auf der Strecke bleiben. Bei Evertzberg scheint dies nicht anders zu sein. Die Erfahrungen eines Mitarbeiters verdeutlichen, wie frustrierend es sein kann, wenn persönliche Wünsche ignoriert werden.

### Ein Beispiel aus dem Alltag

Nehmen wir an, ein Mitarbeiter bei Evertzberg hat einen wichtigen familiären Termin und bittet den Dienstplaner um einen freien Tag. Trotz mehrmaliger Anfragen bleibt die Antwort des Dienstplaners aus – oder schlimmer noch: Der Mitarbeiter wird einfach für diesen Tag eingeplant. Solche Situationen führen nicht nur zu Stress und Unzufriedenheit, sondern können auch die Bindung an das Unternehmen gefährden.

Eine Umfrage des Marktforschungsunternehmens Statista ergab, dass 45 % der Arbeitnehmer in Österreich aufgrund unflexibler Arbeitszeiten über einen Jobwechsel nachdenken. Das zeigt deutlich: Wenn die Bedürfnisse der Mitarbeiter nicht ernst genommen werden, kann dies langfristige Konsequenzen für die Firma haben.

## Stressfaktor Dienstplanung

Die Dienstplanung ist ein kritischer Punkt in vielen Unternehmen. Sie beeinflusst nicht nur die Zufriedenheit der Mitarbeiter, sondern auch die Qualität des Kundenservices. Wenn Mitarbeiter gestresst sind oder sich ungerecht behandelt fühlen, wirkt sich das direkt auf ihre Leistung aus. In einem Café wie Evertzberg, wo Kundenservice an erster Stelle steht, kann dies fatale Folgen haben.

Ein Beispiel aus einer anderen Filiale zeigt: Ein Teammitglied war ständig überarbeitet und fühlte sich von den Schichten überfordert. Die Folge? Unfreundlichkeit gegenüber den Kunden und eine höhere Fehlerquote bei Bestellungen. Eine Studie von Gallup hat gezeigt, dass unzufriedene Mitarbeiter 21 % weniger produktiv sind als ihre zufriedenen Kollegen. Das ist nicht nur für die Mitarbeiter selbst frustrierend, sondern auch für das Unternehmen.

## Der Einfluss von Kommunikation

Eine offene Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten ist entscheidend. Wenn Mitarbeiter das Gefühl haben, dass ihre Anliegen ignoriert werden, führt das zu einem Teufelskreis aus Frustration und Unzufriedenheit. Ein Beispiel aus der Praxis: In einem anderen Café in Wien wurde ein wöchentliches Meeting eingeführt, in dem Mitarbeiter ihre Wünsche und Anregungen äußern konnten. Das Ergebnis? Eine signifikante Verbesserung der Stimmung im Team und eine höhere Kundenzufriedenheit.

### Statistiken zur Mitarbeiterzufriedenheit

Laut einer Studie von Deloitte gaben 87 % der befragten Arbeitnehmer an, dass sie sich mehr Wertschätzung am Arbeitsplatz wünschen. Dies zeigt deutlich: Die Bedürfnisse der Mitarbeiter müssen ernst genommen werden. Wenn ein Dienstplaner regelmäßig Wünsche ignoriert, kann dies langfristig zu einer hohen Fluktuation führen – ein Problem, das viele Unternehmen teuer zu stehen kommt.

## Lösungen für ein besseres Miteinander

Was kann also getan werden? Hier sind einige Ansätze:

1.

Regelmäßige Feedback-Gespräche:

Flexible Dienstplangestaltung:

Schulung für Dienstplaner:

Teambuilding-Maßnahmen: